Đăng nhập vào ứng dụng Momo khi mất số điện thoại có thể gặp một số khó khăn. Tuy nhiên, Điện Thoại Cho Người Già sẽ hướng dẫn bạn cách lấy mã OTP Momo để khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng và bảo vệ tài khoản của bạn.
TÓM TẮT
Mã OTP của Momo là gì?
Mã OTP (One-Time Password) là một loại mật khẩu được sử dụng một lần duy nhất và thường xuất hiện như một lớp bảo vệ thứ hai cho các tài khoản ngân hàng, tài khoản mạng xã hội, tài khoản thanh toán trực tuyến và nhiều hơn nữa.
Mã OTP khác với mật khẩu bởi vì mã này được thiết lập tự động và người dùng không thể tạo mã OTP và ghi nhớ nó. Khi bạn cần xác thực giao dịch hoặc tài khoản trên Momo, hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP gồm 4 chữ số ngẫu nhiên đến điện thoại của bạn và bạn chỉ cần nhập mã này một lần duy nhất để tạo thêm một lớp bảo mật cho tài khoản của mình.
Momo có hình thức gửi mã OTP nào?
Momo hiện tại áp dụng nhiều hình thức gửi mã OTP, bao gồm gửi qua tin nhắn SMS, Voice, Gmail,… Hình thức gửi mã OTP Momo sẽ phụ thuộc vào mức độ rủi ro của từng giao dịch mà bạn thực hiện trên ví điện tử này.
Gửi mã OTP qua SMS
Hình thức này cho phép bạn nhận mã OTP qua tin nhắn điện thoại. Thường thì chỉ những giao dịch có tính rủi ro cao mới áp dụng hình thức gửi mã này.
Gửi mã OTP qua Voice
Hình thức này cho phép bạn nhận cuộc gọi từ tổng đài Momo. Nhân viên sẽ đọc lên mã OTP bí mật cho bạn và bạn chỉ cần nhập mã này vào thiết bị yêu cầu. Khi bạn đổi thiết bị sử dụng Momo, hệ thống sẽ gửi mã OTP qua hình thức này.
Gửi mã OTP qua Gmail
Với hình thức gửi mã OTP Momo qua Gmail, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến địa chỉ Gmail cá nhân mà bạn đã xác thực khi đăng ký tài khoản Momo. Trong email, bạn sẽ nhận được mã OTP gồm 4 số và thời gian mã hết hiệu lực.
Lưu ý: Đối với các giao dịch trên Momo có hạn mức trên 100 triệu đồng/ngày hoặc trên 100 triệu đồng/giao dịch, bạn cần sử dụng các hình thức xác thực có tính bảo mật cao hơn như Smart hoặc Soft OTP do ngân hàng cung cấp.
Cách lấy mã OTP Momo khi bị mất sim trên điện thoại và Gmail
Đầu tiên, bạn hãy gọi đến số tổng đài của Momo là 0283 9917 199 hoặc 1900 5454 41 và trực tiếp gặp tư vấn viên để được hướng dẫn. Trong quá trình gọi, bạn có thể yêu cầu nhân viên gửi mã OTP qua Gmail cá nhân của bạn. Khi nhận được mã, bạn chỉ cần nhập mã này vào thiết bị yêu cầu và quá trình hoàn tất.
Cuộc gọi đến số tổng đài Momo hoàn toàn miễn phí, vì vậy bạn có thể thoải mái gọi và trao đổi thắc mắc với nhân viên để họ giải đáp một cách nhanh chóng và rõ ràng về việc sử dụng tài khoản Momo của bạn.
Nếu bạn đã mất điện thoại, nhưng sim đã đăng ký tài khoản Momo vẫn còn, bạn không cần yêu cầu gửi mã OTP Momo. Bạn chỉ cần lắp sim đăng ký Momo vào một điện thoại khác và sử dụng Momo như bình thường.
Hướng dẫn xác thực Gmail trước khi lấy mã OTP Momo
Để thực hiện việc lấy mã OTP Momo qua Gmail khi mất sim, bạn cần xác thực tài khoản Gmail trên Momo. Dưới đây là hai cách xác thực được Điện Thoại Cho Người Già hướng dẫn:
-
Cách 1: Sau khi đăng ký Momo, bạn sẽ nhận được email chào mừng yêu cầu xác thực email để tăng cường bảo mật tài khoản. Bạn chỉ cần đăng nhập vào Gmail của mình để xác thực.
-
Cách 2: Từ giao diện chính của ví Momo, bạn chọn vào Ví của tôi và sau đó chọn mục Thông tin cá nhân. Kiểm tra mục Email và nếu bạn nhận được thông báo Xác thực email khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu, hãy vào Gmail để xác thực. Sau đó, hệ thống Momo sẽ tự động cập nhật địa chỉ email trong mục Thông tin cá nhân.
Câu hỏi thường gặp liên quan đến mã OTP Momo
-
Làm thế nào để lấy mã OTP Momo khi mất sim?
Bạn có thể gọi đến số tổng đài Momo và yêu cầu nhân viên gửi mã OTP qua Gmail cá nhân của bạn. -
Làm thế nào để xác thực Gmail trên Momo?
Bạn có thể xác thực Gmail trên Momo bằng cách đăng nhập vào Gmail qua Momo hoặc kiểm tra thông tin cá nhân trong ví Momo.
Lưu ý khi sử dụng ví Momo
Để sử dụng ví Momo hiệu quả và tránh các sự cố không mong muốn xảy ra với tài khoản của bạn, hãy lưu ý những điều sau:
-
Hệ thống ví Momo không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mã OTP, vì vậy bạn không nên tiết lộ mã này cho bất kỳ ai.
-
Thông tin chủ ví Momo phải trùng khớp với thông tin của ngân hàng liên kết.
-
Không tiết lộ mã OTP Momo, thông tin tài khoản và thẻ ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả cho nhân viên công ty tài chính và ngân hàng.
-
Không cho phép bất kỳ ai mượn hoặc sử dụng tài khoản Momo của bạn.
-
Không sử dụng các mật khẩu dễ đoán như số điện thoại, ngày sinh, 123456,…
-
Không để lại thông tin nhạy cảm như CMND, hình ảnh, số điện thoại và thông tin ngân hàng liên kết với ví Momo trên bất kỳ trang mạng xã hội nào.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm được cách lấy mã OTP Momo khi mất sim trên điện thoại và Gmail. Hãy tận dụng tất cả tính năng của ví điện tử này và biết cách bảo vệ tài khoản của mình trước những rủi ro trên mạng ngày càng cao.
Xem thêm: Cách sử dụng MoMo khi KHÔNG có tài khoản ngân hàng, Ví Momo Liên kết với những ngân hàng nào? Cách liết kết và hủy bỏ, Hướng dẫn cách vay tiêu dùng trên ví Momo dễ dàng với lãi thấp