Cách Gỡ Số điện Thoại Garena

Nhắm mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng bạn có mọi thông tin cần thiết để thay đổi số điện thoại trong tài khoản Garena của mình. Hãy theo dõi các bước dưới đây để hoàn thành quy trình một cách nhanh chóng và an toàn.

Đăng nhập và Thay đổi Số điện thoại

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Garena

Để thay đổi số điện thoại trong tài khoản Garena, bạn cần đăng nhập vào tài khoản cần hỗ trợ. Nhớ giữ kín mật khẩu của bạn và xác định đúng trường hợp của bạn.

Bước 2: Thay đổi Số điện thoại

• Trường hợp 1: Bạn đang sử dụng Số điện thoại trong tài khoản và muốn chuyển sang Số điện thoại khác.

  • Bạn có thể tự thực hiện thay đổi Số điện thoại trong tài khoản Garena bằng cách truy cập vào Trung tâm Tài khoản Garena. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn cần phải chờ 30 ngày kể từ ngày đăng ký Số điện thoại vào tài khoản để thực hiện thay đổi.
  • Lưu ý: Garena không hỗ trợ thay đổi qua phiếu yêu cầu đối với trường hợp này.

• Trường hợp 2: Bạn muốn thay đổi Số điện thoại vì đã bị lừa đảo.

  • Để được hỗ trợ tốt nhất trong trường hợp này, bạn nên gửi phiếu yêu cầu Hỗ trợ khôi phục Mật khẩu. Điều này quan trọng vì sau khi kẻ gian thay đổi Số điện thoại của bạn, Mật khẩu trong tài khoản cũng có thể bị thay đổi. Việc yêu cầu hỗ trợ khôi phục Mật khẩu sẽ giúp bạn khôi phục lại tài khoản một cách an toàn hơn.

• Trường hợp 3: Bạn muốn thay đổi Số điện thoại trong tài khoản vì đã mất SIM hoặc điện thoại.

  • Trường hợp này, bạn có thể sử dụng Email xác thực và CMND để gửi yêu cầu thay đổi Số điện thoại. Hãy xem hướng dẫn chi tiết tại đây để gửi yêu cầu: Hỗ trợ thay đổi nhanh Email/SĐT xác thực.

• Trường hợp 4: Bạn muốn thay đổi Số điện thoại trong tài khoản nhưng không có bất kỳ thông tin bảo mật nào.

  • Trong trường hợp này, bạn cần gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ thay đổi Số điện thoại đến Garena và cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu tại đây: Hỗ trợ thay đổi Số điện thoại.

Những thông tin bạn cung cấp sẽ giúp chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản của bạn và cung cấp hỗ trợ phù hợp.

Tuy nhiên, hãy ghi nhớ những điểm quan trọng sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản cần hỗ trợ.
2. Mã phiếu yêu cầu của bạn sẽ được cung cấp sau khi gửi thành công. Hãy lưu mã phiếu này để hủy yêu cầu hỗ trợ (nếu cần).
3. Nếu thông tin bạn cung cấp không chính xác, chúng tôi sẽ phản hồi qua phiếu yêu cầu và yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung.
4. Nếu tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, tài khoản sẽ tạm khóa trong thời gian từ 3 đến 20 ngày (tùy theo độ phức tạp của từng trường hợp). Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tiếp qua Email đã cung cấp.
5. Sau khi hoàn tất quá trình hỗ trợ, thông tin mới sẽ được cập nhật và thông báo đến số điện thoại liên hệ của bạn.

Hãy chắc chắn rằng bạn đã cung cấp đúng thông tin và sẵn sàng để thực hiện quy trình thay đổi.

Điện Thoại Cho Người Già – Sẵn lòng hỗ trợ bạn!