đổi Số điện Thoại Ngân Hàng Vietcombank

Tin Tức

Bạn muốn thay đổi số điện thoại Vietcombank đã đăng ký trước đó sang một số mới? Không biết cách làm thế nào? Hãy tham khảo hướng dẫn sau đây để thực hiện việc này một cách dễ dàng.

Tại sao nên thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng Vietcombank?

Khi bạn đổi số điện thoại Vietcombank đăng ký thẻ ATM hoặc Mobile Banking, VCB Digibank, bạn thực hiện việc đổi thông tin tài khoản. Việc này yêu cầu chính chủ tài khoản tới phòng giao dịch ngân hàng. Dưới đây là một số trường hợp bạn nên đổi số điện thoại:

  • Số điện thoại cũ bị mất hoặc hỏng.
  • Bạn chuyển sang sử dụng một số điện thoại mới và muốn hủy số điện thoại Vietcombank cũ.
  • Bạn muốn nhận mã xác thực và các thông báo biến động từ tài khoản qua 2 số điện thoại cùng lúc.

Hướng dẫn cách đổi số điện thoại Vietcombank

Bạn có hai cách để thay đổi số điện thoại Vietcombank:

1. Đổi tại chi nhánh ngân hàng

  • Chuẩn bị CMND/CCCD của bạn và tới chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất.
  • Lấy số và thông báo với nhân viên giao dịch về việc thay đổi thông tin số điện thoại.
  • Điền các thông tin cá nhân và tài khoản, số điện thoại cũ và mới. Nộp lại cho nhân viên.
  • Nhân viên sẽ kiểm tra và đối chiếu thông tin với hệ thống. Nếu chính xác, thay đổi sẽ được thực hiện ngay.
  • Hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại mới để thông báo thành công.

2. Đổi online qua tiện ích Vietcombank Digibank

  • Truy cập Ứng dụng hoặc trang web của VCB Digibank và đăng nhập tài khoản.
  • Tại giao diện chính, nhấn biểu tượng bánh xe (Cài đặt).
  • Chọn Cài đặt chung > Thay đổi số điện thoại SMS OTP.
  • Nhập số điện thoại mới và nhấn Tiếp tục.
  • Thông báo thay đổi thành công.

Những lưu ý khi thay đổi số điện thoại Vietcombank

  • Ngân hàng Vietcombank không hỗ trợ thay đổi số điện thoại online. Không điền thông tin tài khoản vào bất kỳ địa chỉ nào.
  • Khi đổi số điện thoại mới, các tin nhắn thông báo từ dịch vụ SMS Banking sẽ gửi đến số mới. Nếu bạn đăng ký nhận tin nhắn cho cả 2 số, cả hai đều nhận được tin nhắn.
  • Đổi thông tin tài khoản cũng đồng nghĩa với việc thay đổi số điện thoại cho tất cả các dịch vụ tiện ích.

Câu hỏi thường gặp khi thay đổi số điện thoại Vietcombank

Thay đổi số điện thoại trên VCB Digibank có được không?

Không, bạn không thể đổi số điện thoại trên dịch vụ Vietcombank Digibank. Ngân hàng không hỗ trợ tính năng này. Nếu muốn thay đổi, bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân tới các chi nhánh để đăng ký.

Sau khi đổi số điện thoại, mã OTP gửi về số điện thoại nào?

Sau khi đổi sang số điện thoại mới, tất cả các thông báo từ tài khoản sẽ gửi đến số mới. Số điện thoại cũ không còn liên kết với tài khoản Vietcombank.

Có mất phí khi đổi số điện thoại Vietcombank không?

Ngân hàng Vietcombank không thu phí dịch vụ khi khách hàng đổi thông tin cá nhân trên tài khoản. Vì vậy, bạn không cần lo lắng về việc mất tiền.

Thủ tục đổi số điện thoại Vietcombank cần những gì?

Thủ tục đơn giản chỉ đòi hỏi bạn mang theo giấy tờ tùy thân như CMND hoặc căn cước công dân bản gốc của chủ tài khoản. Sau đó, bạn phải tới ngân hàng để thực hiện thủ tục, không thể nhờ người khác làm giúp.

Hãy thay đổi thông tin tài khoản của bạn để tránh gặp phải lỗi khi giao dịch. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới để nganhangmobile.com giải đáp nhé.

Điện Thoại Cho Người Già

Rate this post