Điện thoại không gửi được tin nhắn là vấn đề không mong muốn mà người dùng có thể gặp phải. Để có giải pháp ngay lập tức khi điện thoại gặp sự cố này, không thể bỏ qua bài viết dưới đây.
TÓM TẮT
- 1 Nguyên nhân điện thoại không gửi được tin nhắn
- 2 Các biện pháp khắc phục điện thoại không gửi được tin nhắn
- 2.1 Kiểm tra sơ bộ tình trạng của máy
- 2.2 Khởi động lại khi điện thoại không gửi được tin nhắn
- 2.3 Kiểm tra lại cập nhật điện thoại
- 2.4 Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn
- 2.5 Gỡ bỏ các ứng dụng vừa cài đặt gần đây
- 2.6 Khởi động lại cài đặt mạng
- 2.7 Khôi phục lại cài đặt gốc khi điện thoại không gửi được tin nhắn
- 3 Phòng tránh lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn
Nguyên nhân điện thoại không gửi được tin nhắn
Có nhiều nguyên nhân làm cho điện thoại không gửi được tin nhắn. Một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến như:
- Tài khoản sim đã hết tiền.
- Mạng di động bị lỗi dịch vụ.
- Điện thoại bị lỗi xung đột hệ thống.
- Tính năng gửi tin nhắn trên máy đã bị tắt.
- Trung tâm gửi tin nhắn của máy bị lỗi.
- Điện thoại đang ở chế độ máy bay.
- Lỗi sim bị hỏng hoặc khe sim bị lỏng.
- Sóng điện thoại trên máy đã mất.
Các biện pháp khắc phục điện thoại không gửi được tin nhắn
Nếu bạn gặp phải lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn, hãy thực hiện một trong số các biện pháp khắc phục dưới đây:
Kiểm tra sơ bộ tình trạng của máy
Để xác định chính xác nguyên nhân và có biện pháp khắc phục lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn, hãy kiểm tra sơ bộ điện thoại theo các bước sau:
- Kiểm tra khả năng thu sóng di động của điện thoại có đang ổn định hay không. Đôi khi sóng điện thoại không ổn định nên không thể gửi tin nhắn.
- Kiểm tra lại trạng thái của nhà cung cấp dịch vụ di động và tài khoản di động.
- Kiểm tra lại số điện thoại gửi tin nhắn đã đúng hay chưa.
- Kiểm tra lại thẻ sim trong máy có nhận hay không.
- Kiểm tra chế độ máy bay của máy.
- Thoát ứng dụng và đăng nhập lại để máy xóa bộ nhớ đệm và các dữ liệu không cần thiết.
- Cập nhật lại ứng dụng gửi tin nhắn.
Khởi động lại khi điện thoại không gửi được tin nhắn
Sau khi kiểm tra sơ bộ nhưng vẫn không biết được nguyên nhân lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn, hãy khởi động lại máy ngay lập tức.
Khởi động lại máy sẽ giúp loại bỏ các dữ liệu gây hại hoặc tắt các ứng dụng chạy ngầm ảnh hưởng đến việc gửi tin nhắn. Điện thoại sẽ được cài đặt lại và có thể gửi tin nhắn như bình thường.
Kiểm tra lại cập nhật điện thoại
Nếu sau khi khởi động lại máy nhưng vẫn không khắc phục được vấn đề, hãy kiểm tra lại bản cập nhật phần mềm của máy. Vào cài đặt, chọn cập nhật phần mềm và update lại các bản cập nhật cần thiết.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn
Hãy xóa các dữ liệu trong bộ nhớ cache mà phần mềm tin nhắn đã lưu trữ trong thời gian qua. Các tin nhắn rác và dữ liệu không cần thiết trong bộ nhớ cache sẽ làm ảnh hưởng đến tính năng gửi tin nhắn của máy. Xóa dữ liệu cache giúp máy giảm bớt các dữ liệu không cần thiết.
Gỡ bỏ các ứng dụng vừa cài đặt gần đây
Nếu sau khi cài đặt một ứng dụng nào đó vào máy và các sự cố bắt đầu xảy ra, hãy xóa ứng dụng đó. Có thể ứng dụng vừa tải không tương thích với điện thoại hoặc phần mềm gửi tin nhắn trên máy, làm ảnh hưởng đến tính năng gửi tin.
Khởi động lại cài đặt mạng
Việc khởi động lại cài đặt mạng có thể khắc phục được các sự cố khiến “dế yêu” không gửi được tin nhắn. Việc này giúp xóa bỏ các thao tác sai lệch ảnh hưởng đến kết nối mạng.
Khôi phục lại cài đặt gốc khi điện thoại không gửi được tin nhắn
Đây là giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi “dế yêu” không gửi được tin nhắn. Tuy nhiên, trước khi khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa bỏ toàn bộ dữ liệu, thông tin và ứng dụng.
Phòng tránh lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn
Để tránh việc không gửi được tin nhắn, hãy lưu ý một số điều sau:
- Không cài đặt phần mềm lạ vào điện thoại.
- Thường xuyên dọn dẹp dữ liệu và khởi động máy để loại bỏ dữ liệu không cần thiết.
- Kiểm tra số dư tài khoản di động thường xuyên.
- Không sử dụng quá nhiều ứng dụng nhắn tin trên một thiết bị.
Hy vọng với những biện pháp trên, bạn có thể khắc phục vấn đề không gửi được tin nhắn một cách linh hoạt và tốt hơn.