Bạn đang muốn thay đổi số điện thoại MoMo nhưng không biết cách? Hay đang băn khoăn ví MoMo có cho thay đổi số điện thoại trên cùng 1 tài khoản được không? Bài viết này sẽ hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên MoMo đơn giản trong vòng 1 nốt nhạc. Theo dõi ngay nhé!
TÓM TẮT
Có thể thay đổi số điện thoại trên MoMo được không?
Hiện tại, MoMo vẫn chưa hỗ trợ việc thay đổi số điện thoại sang số mới trên cùng một tài khoản. Điều này có nghĩa là nếu bạn đã đăng ký tài khoản MoMo với một số điện thoại. Thì bạn không thể đổi số điện thoại đó thành số điện thoại mới.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng số điện thoại mới cho tài khoản MoMo, bạn có thể tạo lại tài khoản mới. Nhưng trước tiên bạn cần chuyển số tiền dư từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới và vô hiệu hóa ví MoMo cũ.
Vì sao cần thay đổi số điện thoại MoMo?
Việc đổi số điện thoại trên MoMo mang lại những lợi ích quan trọng sau đây:
- Thay đổi số điện thoại trên MoMo giúp tăng cường bảo mật tài khoản của bạn. Nếu số điện thoại cũ bị rò rỉ hoặc nguy cơ bị lộ thông tin. Việc thay đổi số điện thoại sẽ giữ an toàn cho tài khoản và các giao dịch của bạn.
- Nhận được mã giao dịch (OTP) trong trường hợp bị mất số điện thoại cũ.
- Nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ MoMo khi đổi số điện thoại mới.
Tóm lại, việc đổi số điện thoại trên MoMo là cần thiết và mang lại nhiều lợi ích. Giúp bạn linh hoạt quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch một cách hiệu quả và an toàn.
Những lưu ý trước khi thay đổi số điện thoại trên MoMo
Trước khi thực hiện đổi số điện thoại trên ví momo, bạn nên lưu ý các điểm sau đây:
- Hãy đảm bảo rằng tài khoản MoMo hiện tại của bạn không có vấn đề gì liên quan đến giao dịch hoặc còn nợ tiền.
- Đảm bảo bạn đã chuyển toàn bộ số dư và thông tin từ tài khoản cũ sang tài khoản mới một cách an toàn.
- Sao lưu và ghi chép lại thông tin quan trọng như: số dư, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác liên quan đến tài khoản MoMo. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong trường hợp có sự cố hoặc cần tra cứu thông tin sau này.
- Cần hủy hết các liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ.
- Không cung cấp thông tin về mật khẩu MoMo, mã OTP với bất kỳ ai.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên ví MoMo
Cách đổi số điện thoại trên ví điện tử MoMo vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thực hiện theo trình tự bên dưới đây.
Tạo tài khoản mới để thay đổi số điện thoại trên ví MoMo
Đầu tiên là tạo tài khoản MoMo mới, thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và Nhập số điện thoại mà bạn muốn đăng ký.
- Bước 2: Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Nhập mã OTP và nhấn chọn Tiếp tục.
- Bước 3: Bạn cần thiết lập mật khẩu cho tài khoản MoMo mới của bạn và chọn Tiếp tục.
- Bước 4: Để hoàn tất quá trình tạo tài khoản mới, hãy điền các thông tin cá nhân yêu cầu như tên, địa chỉ email và nhấn Xác nhận.
Lưu ý: Trong quá trình đăng ký tài khoản mới và thay đổi số điện thoại. Hãy chắc chắn rằng bạn nhập đúng thông tin cá nhân và số điện thoại mới.
Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới
Để chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản MoMo mới, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và đăng nhập vào tài khoản cũ. Sau đó chọn mục Chuyển tiền.
- Bước 2: Hãy chọn mục Đến Ví MoMo.
- Bước 3: Nhập số điện thoại của tài khoản MoMo mới mà bạn đã tạo trước đó.
- Bước 4: Nhập số tiền mà bạn muốn chuyển từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản MoMo mới. Và nhấn Chuyển tiền.
- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin giao dịch và nhấn Xác nhận. Cuối cùng là Nhập mật khẩu để hoàn tất chuyển tiền.
Lưu ý: Trong quá trình chuyển tiền, hãy chắc chắn rằng bạn nhập đúng số tiền và số điện thoại mới mà bạn muốn chuyển tiền đến. Tránh việc sai sót và đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch.
Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ
Các thao tác thực hiện hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ không quá khó khăn. Thực hiện dựa trên những bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Mở app MoMo trên điện thoại và đăng nhập tài khoản cũ. Chọn mục Tôi.
- Bước 2: Chọn mục Tài khoản/Thẻ và nhấn chọn ngân hàng bạn muốn hủy liên kết.
- Bước 3: Nhấn chọn Hủy liên kết. Tiếp tục chọn Có để tiến hành hủy.
Cuối cùng bạn sẽ nhận được thông báo hủy liên kết thẻ ngân hàng thành công từ MoMo.
Xóa tài khoản MoMo cũ để thay đổi số điện thoại
Hiện tại, MoMo không cung cấp chức năng để người dùng xóa tài khoản trực tiếp từ ứng dụng. Bạn muốn xóa tài khoản MoMo cũ để thay đổi số điện thoại, hãy gọi trực tiếp cho bộ phận CSKH. Theo số điện thoại 1900 5454 41 với cước phí 1000đ/phút.
Bộ phận CSKH sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân nhằm xác minh danh tính. Cũng như đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản MoMo. Các thông tin bao gồm:
- Họ tên chủ tài khoản MoMo.
- Số CMND/CCCD.
- Số dư hiện tại của ví MoMo.
- Tài khoản ngân hàng hiện đang liên kết (nếu có).
- Địa chỉ Email đăng ký.
- Địa chỉ nơi ở mà bạn đã đăng ký.
Sau khi nhận được thông tin chính xác, MoMo sẽ hỗ trợ xóa tài khoản của bạn.
Một số câu hỏi khi thay đổi số điện thoại trên ví MoMo
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi thực hiện đổi số điện thoại trên ví MoMo.
Một CMND/CCCD có thể đăng ký tài khoản Momo?
Một CMND hoặc CCCD có thể được sử dụng để đăng ký tài khoản MoMo. Và theo như chính sách của MoMo, một CMND/CCCD có thể đăng ký và xác thực tối đa 3 ví MoMo.
Tài khoản MoMo đã hủy có thể khôi phục lại không?
Hiện tại, tài khoản MoMo đã bị hủy thì không thể tiến hành khôi phục lại. Bắt buộc bạn phải tạo lại tài khoản mới.
Tài khoản MoMo có thể tự động khóa nếu không hủy được không?
Thông thường, nếu tài khoản MoMo có các hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản sử dụng. Tài khoản có thể tự động khóa để đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng.
Tuy nhiên, khi bạn thay đổi số điện thoại Momo như trên thì tài khoản cũ sẽ không tự động khóa. Bạn cần phải liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của MoMo để hệ thống xác minh lý do xóa ví MoMo cũ.
Có thể đăng nhập MoMo mà không cần mã OTP được không?
Việc đăng nhập tài khoản MoMo đã đăng ký không cần phải nhập mã OTP. Bạn chỉ cần nhập đúng số điện thoại và mật khẩu. Bởi theo chính sách của MoMo, mã OTP chỉ được gửi trong trường hợp:
- Đăng ký tài khoản MoMo mới.
- Đổi số điện thoại.
Kết luận
Bài viết trên đây đã hướng dẫn tất tần tật cách thay đổi số điện thoại MoMo đơn giản và an toàn. Hy vọng sẽ giúp bạn thực hiện thay đổi số điện thoại thành công. Đừng quên theo dõi Điện Thoại Vui để tìm hiểu thêm nhiều thông tin hấp dẫn và bổ ích nhé!