Zalo là mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam, mang đến cho người dùng những trải nghiệm liên lạc miễn phí qua internet, tương tự như Facebook. Tuy nhiên, có những lý do khiến bạn cần xóa tài khoản Zalo, có thể là do bị làm phiền hoặc thói quen sử dụng mạng xã hội quá nhiều gây tốn thời gian. Vậy hôm nay, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn một cách nhanh chóng.
TÓM TẮT
Các bước xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn
Bước 1. Truy cập ứng dụng Zalo
Mở ứng dụng Zalo lên và vào mục Thêm ở phía bên phải màn hình (Android: dấu ba chấm, iPhone: bốn ô vuông).
Bước 2. Nhấn vào Cài đặt
Nhấn vào biểu tượng hình bánh răng cưa để vào mục Cài đặt.
Bước 3. Chọn dòng Tài khoản và bảo mật
Chọn biểu tượng hình khiên để vào mục Tài khoản và bảo mật.
Bước 4. Chọn dòng Xóa tài khoản ở cuối giao diện
Chọn dòng Xóa tài khoản để tiếp tục quá trình xóa.
Bước 5. Xóa tài khoản
Giao diện ứng dụng sẽ hiển thị thông báo xác nhận xóa tài khoản và hỏi bạn có chắc chắn muốn xóa tài khoản hay chuyển dữ liệu sang số điện thoại khác.
- Xóa tài khoản: Xóa toàn bộ thông tin tài khoản, bao gồm tên, hình đại diện, tin nhắn, nhật ký và bạn bè.
- Đổi số điện thoại: Dữ liệu sẽ được chuyển sang số điện thoại mới.
Chọn ô Xóa tài khoản.
Bước 6. Nhập số điện thoại
Nhập số điện thoại đã dùng để đăng ký Zalo và nhấn Tiếp tục.
Bước 7. Nêu lý do xóa tài khoản
Chọn lý do xóa tài khoản từ danh sách, ví dụ như tài khoản bị đánh cắp, không muốn sử dụng tiếp, và nhấn Tiếp tục.
Bước 8. Nhập mật khẩu xác nhận
Zalo yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác minh việc xóa tài khoản. Điều này đảm bảo rằng chỉ có bạn mới có thể xóa tài khoản của mình và tránh trường hợp bị kẻ xấu xóa tài khoản trái phép.
Bước 9. Nhấn Có để xác nhận xóa tài khoản
Nhấn Có để xác nhận việc xóa tài khoản Zalo.
Bước 10. Quay lại để xác nhận bằng tin nhắn
Quay lại mục Tin nhắn và tìm tin nhắn từ Zalo có nội dung: “Bạn vừa yêu cầu xóa tài khoản Zalo của số điện thoại +84xxx. Để xác nhận, vui lòng soạn OK và gửi lại cho Zalo.”
Soạn tin nhắn OK và gửi lại cho Zalo. Sau đó, Zalo sẽ tạm khóa tài khoản của bạn trong vòng 48 tiếng. Sau thời gian này, tài khoản của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn.
04 điều cần biết trước khi xóa tài khoản Zalo
1 – Xóa tài khoản
Khi bạn xóa tài khoản Zalo, tất cả thông tin và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn. Bạn không thể khôi phục lại bất kỳ dữ liệu nào sau khi đã xóa tài khoản thành công. Vì vậy, hãy lưu trữ dữ liệu quan trọng ở một nơi an toàn khác để tránh mất mát thông tin quan trọng.
2 – Cần có số điện thoại và mật khẩu đăng nhập Zalo
Để xóa Zalo, bạn cần có số điện thoại và mật khẩu đăng nhập. Nếu bạn đã đăng nhập Zalo và lưu mật khẩu, nhưng không nhớ mật khẩu của mình, bạn cần có SIM của số điện thoại đó để lấy lại mật khẩu.
Zalo yêu cầu bạn nhập số điện thoại và mật khẩu để xác nhận việc xóa tài khoản.
3 – “Tài khoản đã bị xóa”
Sau khi xác nhận xóa tài khoản, bạn bè của bạn sẽ không thể nhắn tin, gọi điện hay xem nhật ký của bạn nữa. Họ sẽ nhận thông báo từ Zalo rằng tài khoản của bạn đã bị khóa.
4 – Khôi phục tài khoản trước 48 tiếng
Zalo sẽ tạm khóa tài khoản của bạn trong vòng 48 tiếng kể từ khi xác nhận xóa tài khoản. Trong thời gian này, Zalo cho bạn thời gian suy nghĩ và cân nhắc xem có tiếp tục xóa tài khoản hay không. Nếu bạn muốn khôi phục lại tài khoản Zalo, bạn chỉ có thể lấy lại tài khoản mà không thể khôi phục được tin nhắn và hình ảnh.
Nếu bạn cần hủy xóa tài khoản, hãy liên hệ với tổng đài Zalo theo số điện thoại 1900.561.558 (2.000đ/phút) hoặc gửi Email tới địa chỉ: [email protected].
Sau khi xóa tài khoản, bạn vẫn có thể sử dụng số điện thoại đó để đăng ký và sử dụng Zalo như mới bắt đầu, tất cả thông tin và dữ liệu sẽ được cập nhật lại.
Vậy là bạn đã biết cách tự xóa tài khoản Zalo của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện việc này và chúc bạn thành công!
Điện Thoại Cho Người Già, nguồn: dienthoaichonguoigia.net